อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้ 9h8386 อย่างตรงไปตรงมา การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานผ่านมือถือได้ทุกที่รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
9h8386 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การฝากถอนเงิน หรือสิทธิ์การใช้งาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทสดและอีเมล โดยระบุเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ แจ้งเลขบัญชีและอธิบายปัญหาที่เกี่ยวกับข้อกำหนดเพื่อรับการช่วยเหลือโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' และแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องหากมี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมตัวอย่างสถานการณ์ที่พบบ่อย
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

9h8386 ดำเนินการด้วยหลักความโปร่งใส บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บตามแนวปฏิบัติที่เหมาะสมและไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay ถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่เรื่องบัญชีจนถึงการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าการใช้แพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าข้อกำหนดของเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ บัญชีเป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอนหรือแชร์กับบุคคลอื่นได้ หากพบการใช้งานร่วมกัน บัญชีอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ครอบคลุมทุกช่องทางการเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยการทำธุรกรรมทุกครั้งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันนี้

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุเลขบัญชีและแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด คุณจะได้รับแจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และสามารถโต้แย้งได้ผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต