อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 9h8386

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
9h8386 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 9h8386
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการฝากและถอนเงิน ทุกการเชื่อมต่อผ่าน SSL และการยืนยันตัวตนด้วย OTP ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ทุกครั้ง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้

ติดต่อ ฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูช่วยเหลือ แล้วเริ่มแชทกับทีมงานได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
อีเมล ส่งคำร้องขอที่เป็นทางการเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลของเรา เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปด้านกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ เปิดให้บริการตลอดเวลาผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มนี้

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกลับให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำร้องโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เก็บข้อมูลบางส่วนไว้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ใน Rayong และพื้นที่อื่นในประเทศไทยมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

เราไม่จำหน่ายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมผ่าน SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ตามที่คุณร้องขอ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณและช่องทางสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต